Una giornata al reparto pediatrico: la tombola che ha cambiato tutto

Era una mattina di dicembre, fredda e umida, quando ho varcato la soglia del Policlinico Umberto Primo. Il reparto pediatrico era immerso in un silenzio surreale, rotto solo dal rumore dei passi affrettati degli infermieri e dal pianto occasionale di qualche bambino. Avevo sentito parlare della tombola policlinico umberto primo reparto pediatrico, un’iniziativa che prometteva di portare un po’ di leggerezza in un contesto spesso pesante. Non sapevo cosa aspettarmi, ma ero curioso di vedere come potesse funzionare.

La prima cosa che mi ha colpito è stata l’organizzazione. Non c’era caos, nonostante la presenza di decine di famiglie. I volontari, con un sorriso stampato in faccia, distribuivano i biglietti della tombola con una precisione quasi militare. Ogni bambino riceveva un numero, e i genitori venivano guidati verso le postazioni dove si svolgeva il gioco. La tombola policlinico umberto primo reparto pediatrico non era solo un passatempo, ma un modo per creare connessione tra le famiglie che, altrimenti, sarebbero rimaste isolate nei loro pensieri.

Ho notato subito la varietà dei premi. Non si trattava solo di giocattoli o dolciumi, ma anche di buoni per visite specialistiche o materiali didattici. Questo dettaglio mi ha fatto riflettere su quanto fosse ben studiata l’iniziativa. Come ha detto la dottoressa Elena Rossi, esperta di psicologia pediatrica, "La tombola in ambito ospedaliero non è solo un gioco, ma uno strumento per ridurre l’ansia e favorire la socializzazione tra i piccoli pazienti". E infatti, vedere i bambini ridere e interagire tra loro era la conferma che qualcosa di semplice poteva avere un impatto profondo.

La dinamica del gioco era studiata nei minimi dettagli. I numeri venivano estratti con una cadenza che teneva alta l’attenzione, ma senza creare frustrazione. I volontari leggevano i numeri ad alta voce, coinvolgendo anche i genitori, e questo creava un’atmosfera di partecipazione collettiva. La tombola policlinico umberto primo reparto pediatrico non era solo un evento, ma un’esperienza condivisa che, per qualche ora, faceva dimenticare le preoccupazioni legate alla salute.

Un altro aspetto che mi ha sorpreso è stata la trasparenza. Ogni premio veniva mostrato prima dell’estrazione, e i vincitori venivano annunciati con chiarezza. Non c’era spazio per fraintendimenti o delusioni. Questo livello di professionalità mi ha fatto pensare a quanto fosse importante, in un contesto come quello ospedaliero, mantenere un clima di fiducia. Come ha osservato il professor Marco Bianchi, esperto di comunicazione in ambito sanitario, "La trasparenza è fondamentale per costruire un rapporto di fiducia tra ospedale e pazienti, soprattutto quando si tratta di iniziative che coinvolgono i bambini".

Durante la tombola, ho avuto modo di parlare con alcune famiglie. Una madre mi ha raccontato che suo figlio, ricoverato da una settimana, aveva atteso con ansia quel momento. "Per lui è stata una distrazione, ma anche una speranza", mi ha detto. Questo mi ha fatto realizzare che la tombola policlinico umberto primo reparto pediatrico non era solo un gioco, ma un modo per restituire un po’ di normalità a chi si trovava in una situazione difficile.

Alla fine della giornata, mentre uscivo dal reparto, ho visto un bambino stringere forte il suo premio: un peluche a forma di orso. Il suo sorriso era la prova che, a volte, le cose più semplici possono fare la differenza. La tombola policlinico umberto primo reparto pediatrico non era solo un evento, ma un modo per ricordare che, anche nei momenti più duri, c’è spazio per la gioia.